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By admin

Pourquoi votre entreprise a besoin d’une académie de vente interne pour une croissance inégalée ?

Saviez-vous que l’investissement dans une académie de vente peut augmenter vos ventes de 20 % ?

Pourtant, de nombreuses entreprises peinent à fournir les ressources appropriées à leurs équipes mondiales. C’est là qu’intervient l’académie de vente

Imaginez cela comme apprendre à cuisiner chez soi plutôt que de dîner à l’extérieur. Notre académie de vente offre tous les outils et recettes dont votre équipe a besoin pour réussir. Vous voulez stimuler la croissance, lancer de nouveaux produits ou vous adapter aux changements du marché ? L’académie de vente est là pour vous.

Elle augmentera vos ventes, fixera des objectifs, formera votre équipe de manière cohérente, les coachera ou trouvera de nouveaux talents. Créer une académie de vente interne est la voie à suivre si vous avez plus de 30 commerciaux.

Amélioration continue des ventes : La puissance d’une académie de vente interne

Pensez-y comme à un abonnement à une salle de sport pour votre équipe de vente : il ne s’agit pas seulement d’exercices occasionnels, mais d’amélioration continue et de soutien. Le travail à distance a isolé les gens, il est donc crucial que des équipes senior agissent comme coachs et mentors pour fournir des retours, de la motivation et des conseils. En intégrant le coaching dans académie de vente, l’apprentissage devient un processus continu, construisant des compétences de base de manière rigoureuse tout en restant suffisamment agile pour s’adapter aux changements rapides du marché et de l’industrie.

Élevez votre équipe : Les avantages d’une académie de vente structurée

L’académie de vente offre des programmes structurés pour tous les niveaux d’expérience et se concentre sur la progression de carrière. Cela aide à garder vos meilleurs éléments tout en construisant une culture d’apprentissage continu. C’est comme avoir un entraîneur personnel pour votre équipe de vente, les aidant à rester en forme et agiles dans un marché en évolution rapide.

Unifiez votre équipe : La puissance d’une académie de vente

Une académie de vente unifie également votre équipe avec un langage commun, permettant au service client, au marketing et au développement de produits de travailler ensemble de manière harmonieuse. Elle montre un engagement de haut en bas envers la vente professionnelle, renforçant la confiance et l’engagement au sein de votre équipe.

Rappelez-vous, la vente se passe partout, pas seulement dans les rôles traditionnels. Ceux qui mettent en œuvre et résolvent les solutions clients comprennent souvent mieux les besoins des clients. Exploiter ce potentiel peut considérablement augmenter vos capacités de vente.

Quels sont donc les principaux avantages d’une académie de vente ?

  1. – Stimule la croissance des revenus : Comme une machine bien huilée, elle aide votre équipe de vente à atteindre ses objectifs plus rapidement.
  2. – Renforce les relations avec les clients : Améliorer les compétences de votre équipe les aide à naviguer dans des ventes complexes et à se démarquer sur des marchés compétitifs.
  3. – Soutient la progression de carrière : Des parcours de croissance clairs réduisent le turnover et soutiennent la planification de la relève.
  4. – Offre une formation ciblée : Un coaching personnalisé maintient votre équipe motivée et compétente.
  5. – Crée un langage commun : Assure que tous les départements sont sur la même longueur d’onde, améliorant ainsi le travail d’équipe et l’efficacité.

Si vous voulez être leader en matière de croissance et de satisfaction client, créez une académie de vente qui génère des résultats pour que votre équipe prospère. Contactez-nous.

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5 conseils pour guider votre équipe de vente vers une approche de vente contemporaine

5 conseils pour guider votre équipe de vente vers une approche de vente contemporaine

1- Argumentaire de vente ou proposition de valeur

Au cours des 10 dernières années, le monde des affaires a considérablement changé ainsi que la vie des professionnels de la vente. Les clients sont devenus plus prudents et par conséquent leurs décisions d’achat sont devenues plus complexes. Les clients ne veulent plus être vendus ; ils veulent surtout être conseillés pour quantifier la valeur ajoutée de leur achat. Les appels à froid ne fonctionnent probablement plus, ni l’argumentaire de vente. Il ne sert à rien d’essayer de vendre sans comprendre d’abord les désirs des clients. Les clients ont besoin de recevoir des informations précises et convaincantes qui les poussent à prendre une décision éclairée. Notre client souhaite être informé pour mieux comprendre comment il résoudra son problème.
La maîtrise du processus de vente devient cruciale pour raccourcir le cycle de vente et une écoute attentive est essentielle pour comprendre l’impact du problème à tous les niveaux de l’organisation.

Que doivent accomplir les responsables commerciaux avant même d’appeler le prospect ?

2- Préparation avant l’approche du client

Effectuez vos recherches et préparez une liste cible, segmentez vos clients potentiels par taille, profil, industries etc. Etablissez une liste de 100 entreprises pour commencer. Assurez-vous que la sélection des entreprises est conforme à la stratégie et à l’offre de votre organisation. Les sélections d’entreprises peuvent être diverses ; petites et moyennes entreprises ou uniquement des entreprises du secteur informatique, etc. Il sera avantageux de se pencher sur les chiffres des entreprises ; Est-ce qu’ils ont grandi durant les trois dernières années ? Ou ont-ils eu des ventes stables au cours des 12 derniers mois ? L’identification de ces informations augmentera les chances des responsables des ventes d’atteindre des prospects intéressants. Soyez stratégique sur votre liste, soyez passionné par votre liste. Donnez-vous un sens de l’orientation.
Préparez un scenario et une liste de questions qui qualifieront vos prospects et identifieront leurs problèmes. Assurez-vous que vous pouvez développer votre avantage concurrentiel et vous démarquer de la concurrence. Vendre aux entreprises impliquera d’identifier les personnes qui seront impliquées dans la décision d’achat. Identifiez leur personnalité et communiquez en conséquence pour faciliter votre processus de vente.
Qu’est-ce que le client espèrera accomplir lorsqu’il aura terminé son appel avec vous ?

 

3- Se connecter et faire preuve d’empathie

Le « social selling » fait désormais partie intégrante des activités quotidiennes des responsables commerciaux : Prospecter, vérifier le profil social des entreprises et des personnes pour prendre une bonne décision. Maîtrisez l’art de vous connecter au réseau sur les médias sociaux avant toute conversation.
La connexion avec des prospects ou des prospects chauds doit toujours commencer par une approche humble, authentique et honnête et sur une tonalité joyeuse. Des règles simples pour démarrer une conversation et construire la relation.

4- Répondre aux questions et aux défis

Posez des questions pertinentes lorsque vous décrochez le téléphone et que vous vous connectez avec des prospects. Posez des questions difficiles telles que : quels sont les défis auxquels votre entreprise est confrontée sur le marché actuel ? Pourquoi échouez-vous à atteindre vos objectifs ?
Vous devez aimer le processus de développement des relations avec les clients et les prospects. Créez un emploi du temps quotidien, des habitudes commerciales, construisez un réseau, suivez vos chiffres pour être sûr que votre objectif est atteint.

5- Acceptez positivement les rejets

Poursuivez la conversation, restez dans l’esprit de votre client. C’est l’étape la plus importante, même si vous obtenez un refus.
Nourrir les prospects – même après un « non » – est important. Les vendeurs devraient continuer à communiquer tous les mois avec un article, un podcast, etc… Sortez de votre zone de confort et trouvez différentes façons de vous connecter. Gardez les relations et soyez toujours en contact. Lorsque les prospects seront prêts, ils vous contacteront.
Les commerciaux devraient se demander quotidiennement quels ont été les défis et succès des dernières semaines ?
Découvrez un programme de 12 semaines pour renforcer les capacités de votre équipe de vente et vous assurer qu’elle atteint ses objectifs.

 

 

Nada est la fondatrice et PDG de WIN Sales & Marketing Programs. Avec 25 ans d’expérience en vente, marketing et gestion dans différents secteurs, elle a acquis une riche expérience qu’elle partage avec des entreprises qui s’efforcent d’être innovantes et performantes en affaires. Sa passion est d’aider les organisations à atteindre une croissance des ventes qui soit durable.

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